先确认两台设备访问的是同一域名
不要因为手机搜索结果排序不同，就认为需要使用另一个相似域名。电脑和手机都应以当前站点域名为核对基础，再从首页进入对应栏目。
移动端菜单折叠属于布局差异
手机屏幕较窄时，导航通常会折叠为菜单按钮，这并不代表页面内容减少。打开菜单后仍可访问官网入口、在线访问、APP与移动端、指南和FAQ等核心栏目。
不要直接迁移桌面端缓存问题的结论
电脑端某个浏览器出现异常，并不意味着手机端一定相同。跨设备排查时应重新确认网络、浏览器版本和本地缓存，而不是假设所有问题都来自站点。
需要安装时再进入移动端专页
手机可以正常使用网页版时，不必为了“更像手机应用”而随意寻找第三方安装包。只有当确实需要应用形式时，再进入移动端页面核对来源与设备条件。
把这篇指南落实到下一步
完成上面的检查后，应回到与当前问题最相关的核心页面继续：入口与地址问题回到官网入口，浏览器与网页问题回到在线访问，手机与安装问题回到APP与移动端。这样可以保持路径清晰，也避免用一个具体问题替代整个栏目说明。